Frakt og levering

Frakt og levering

Hvor lang tid tar det å få tilsendt pakken min?

Leveringstid er mellom 2-4 virkedager (mandag-fredag).

Hvordan sender dere testkitsene?

Vi sender varene i nøytrale, hvite boblekonvolutter. De er ikke merket med vår logo eller navn - kun mottaker sin adresse og frimerker. Vi bruker Posten og sender varene som brevpost uten sporing.

Må jeg hente pakken på postkontoret?

Ved bestilling på 1-3 testkits vil pakken som regel få plass i postkassen din. Dersom det ikke er plass i postkassen, vil den bli levert på nærmeste postkontor. Du vil da få en hentelapp fra Posten.

Kan jeg returnere varene?

Du kan selvfølgelig returnere uåpnede varer. Ta kontakt med oss på webshop@emmasofia.org for mer informasjon.

Bestilling av testkit

Er det lovlig å kjøpe testkits?

Kjøp og salg av testkits i Norge er helt lovlig.

Bruk av testkit

Hvordan bruker jeg testutstyret?

Les mer om hvordan du bruker testutstyr

For en enkel og grundig veiledning i hvordan du bruker testutstyr, anbefaler vi at du ser instruksjonsvideoen fra produsenten vår BunkPolice.

Andre spørsmål?

Ta kontakt med oss dersom det er noe du lurer på